企业管理者一定要理解员工的这一诉求，当员工做出成绩或为企业做 出贡献时，要对其加以表扬，不要吝啬你的赞美。哪怕是一句最普通的赞 美，也能让人感到温馨与振奋。作为企业的管理者，要想鼓励员工，就要 学会借助赞美的力量。
真诚赞美的力量是不容小觑的。《福布斯》杂志的领导人布鲁斯·福布 斯是位很有魅力的人，他和员工接触很多，大家对他的印象都非常好。在 发圣诞节奖金的时候，他会走到每一个人的桌子面前——连传达室的员工 也不漏掉，然后握住他们的手，真诚地说：“如果没有你的话，大家的杂志 就不可能办下去。”他这句话让员工们心里暖洋洋的，从而更加努力地工作 以回报企业对自己的信赖。
企业管理者要善于找出他人身上的优点，真诚地赞美对方。他们将会 回味你的话语，并将你的话视为珍宝，就算说话的人已经忘了，被赞美之 人可能还在记着这些话。
苏珊大婶决定聘用一位女佣，于是打电话给那位女佣的前任雇主，想 从那里了解一些情况，但是得到的评语却是贬多于褒。
女佣到任的那一天，苏珊说：“我昨天打电话请教了你的前任雇主，她 说你为人老实可靠，而且菜做得非常棒，唯一的缺点就是整理屋子不太干 净，老是把屋子弄得脏兮兮的，但我现在非常怀疑她的话。因为你穿得很整 洁，人人都能看得出来你是位讲卫生的人。我相信你肯定能把家里收拾得井 井有条，像你的人一样干净整洁。”
结果，她们主仆相处得非常愉快，女佣总是把屋子收拾得干净整洁。 这就是赞美的好处。
麦蒂恩先生是纽约一家著名印刷企业的老板。有一次，他发现手下一 名技师态度很消极，经常抱怨工作太辛苦、时间太长、人手太少。麦迪恩 先生为了不引起对方的反感，但又要纠正他这个毛病，琢磨了多日，终于 想出了一个好办法。
他并没减轻技师的工作，也没替技师特聘助手，但最后却让那位技师 眉开眼笑，整日心情愉快。
他是怎么做的呢？
原来他为这名技师设了一间私人办公室，而且还在办公室门上特地加 上了一个响当当的职称——修理部经理。
从那以后，那位技师再也不认为自己只是位修理机械的小工了，而是一 位部门经理，身份不可同日而语，所以干起事来，自然比从前更努力了！
看过本文的访客还看过下面的文章：
上一篇：企业管理者如何让员工拥有足够多的晋升机会？
下一篇：企业管理层赞美下属的三个技巧