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企业转型战略的两大思维困境

2016-07-31 22:03  北京大学EMBA研修班   未知
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企业转型战略有两大思维困境:
1.   拿不起
2.   放不下
 
1、拿不起
对未知事物的恐惧;害怕失败,不敢尝试。
人类害怕改变,因为改变会让大家:
1) 感觉不舒服
2) 感觉不安全
3) 带来利益冲突
 
有位老板和我交流的时候说,你说的变化我承认。但是,大家这个行业和你说的不同,大家都在用以前的方法做。不变还可以维持生存,变了有可能马上死掉,不敢变啊!
 
这确实是一个很现实的问题。改变就意味着让企业进入不确定的状态,而大家人害怕改变,主要是害怕这种不确定性,它带给大家不安全感。而沿着过去的道路走,大家觉得是安全的。
 
转型是一场变革,必定要触及到已有的利益格局,这个时候变革的阻力也会很大。这些都是企业转型面临的挑战。
 
举个例子
 
上世纪50年代,美国的IBM企业还是一家中小企业。这家企业原来是做打字机业务的,但是它的老板沃森非常有远见,他坚信将来总会有一天,可以用机器来处理大量资料方面的繁琐工作,而且快速可靠,价格低廉。他看到了当时谁都没有看到的可能性,就是计算机市场必将发展成为一门事业。为此,他规划了自己企业的未来,就是要成为资料处理的企业,并为此做足了准备,还训练、培养了一批优秀人才。
 
后来,电脑终于问世了,但是这个老板却突然一反过去的态度,他感到胆怯了,他担心这一来会损害到企业已经有了根基的打字机事业。电脑对打字机业务绝对是一项威胁。
 
他开始退缩,不做任何可能影响他的打字机设备的产销发展,他放弃了有关电脑的产销努力。同时他也不愿意成为一家大型企业的主持人,他决定保持企业为一个小型的规模,不愿让手下的任何人包括他自己的两个儿子做任何主张、任何决策。
 
柯达企业也是这样。数码摄影技术是柯达最先推出的,但是它却被这项技术打到了,为什么?不是柯达没有预见未来的趋势,也不是没有实力,而是,柯达在胶片业务这一块太成功了,它当时在全球有几十万家彩印连锁店,还收购了很多胶片工厂,业务可以说是如日中天,它根本就无法取舍,所以,给了佳能崛起一次大好的机会。
 
绝大多数企业都会面临这样的转型困境。
 
转型不同于创业,创业是无,无中生有相对容易,就好像在白纸上画画,想象和创作空间很大;转型是有,有中求进,就是要在已经有画的纸上再创作。这个时候大家会患得患失,难以取舍。尤其是原来成功的企业,要PK自己难度更大。
 
 
2、放不下
惯性思维;成功经验;路径依赖。
先讲个故事。
 
一天一位游泳冠军跟着他的一群朋友到海边去玩。他发现在离岸一公里左右的地方有一块很大的礁石,他突然迸发出了想要游到那里征服那块礁石的想法。于是经过努力,前前后后花了一个多小时,他终于站到了那块高大的礁石上。虽然自己累得腰酸背痛,但当他向岸边的朋友们挥手狂呼的时候便发现海水出现了变化,好像在一点点的退去,之前水下的一些礁石也裸露了出来。又过了一会儿他目瞪口呆地看到一条小路出现在了他所在的礁石与海岸中间,而他的那群朋友们正背着手、微笑着向他走了过来。
 
人很多时候是被自己的思维模式的而限制,无论外部环境发生什么样的变化都希翼用自己既有的方法来解决问题。就像那位游泳冠军一样。
 
实际上任何一种被事实证明行之有效的方法,都是因为适应和满足了当时市场环境的需求。而当下与当时已经不可同日而语了。
 
举个例子
 
大家曾经走访过一些传统代理商老板。过去,经营代理企业只要做好三件事就行了:一是选好地址多开店;二是派自己的亲戚看好仓库的大门别把货搞丢了;三是订货会的时候跟经销商多喝点酒,好让大家多下订单。
 
这“三板斧”让很多代理商淘到了第一桶金,于是让他们误以为这就是代理企业经营的“金科玉律”。
 
随着时间的推移,市场的环境慢慢的发生了变化。然而每当有人对现有经营管理模式提出质疑的时候,他们就会十分理直气壮的说道:“你懂什么,老子当年就是这么做起家的。”
 
这个时候的经销商其实跟大家前面提到了那位游泳冠军犯了一样的错误。他们没有感受到外部环境的变化,总想抱着老方法解决新问题,大家管这种行为称之为“路径依赖”。
 
实际上任何一种被事实证明行之有效的方法,都是因为适应和满足了当时市场环境的需求。而当下与当时已经不可同日而语了。
 
大家常说,失败是成功之母;但有时候,成功也是失败之母。因为有过成功,人会不自觉以过往成功的经验判断未来的事物,这种思维定势通常会成为接受新事物、新思想的障碍。
 
在大变革、大转型时代,昨天成功的经验已经无法规划未来的企业,因为市场环境已经发生根本性的变化。企业不能用昨天的方式解决今天的问题。
 
企业要想转型成功,最重要的资产不是有形的投入,而在于摒弃主观臆断,客观、诚实地面对现实,并且有勇气尝试改变。
 

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